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利用案内

商品注文方法

■商品ページにあります、「かごに入れる」ボタンをクリックして御注文下さい。
 また、メール、及び、お電話、FAX にても承ります。
        
         MAIL : orderjewelryvn@live.jp
       TEL / FAX : + 84 - 967560003

■送料 : * 日本国内にお住まいのお客様
     宅急便 800円〜(クロネコヤマト等)
     * 商品代金 10,000円以上で送料無料とさせて頂きます。

* ベトナム国内にお住まいのお客様

     * ベトナム郵便にて発送の場合 ( ベトナム国内一律 / 保障 / 記録付き ) : 4万VND〜
     * ベトナム宅急便 ( Hoang Long Co.,Ltd )にて発送の場合 ( 同上 ) : 6万VND〜
     * 商品代金10,000円以上で送料無料とさせて頂きます。

■海外にもEMS(国際スピード郵便)などにて発送いたします。

■SSLについて

当ホームページは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、
SSLやFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、
外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

お支払について

■お支払は、以下のいずれかをご選択ください。

* 日本国内にお住まいのお客様 / 銀行振込 ( みずほ銀行 )

* ベトナム国内にお住まいのお客様

    発送方法と併せまして、それぞれにメールにてお知らせさせて頂きますので、
    御手数をお掛けしてしまいますが、
    御注文時にメールにて、一度御連絡の程、宜しくお願い致します。


■お支払期限

    御注文より1週間以内に、弊社指定口座にお振込み下さい。
    振込手数料は、お客様の御負担にてお願い致します。
    入金を確認次第、商品を発送させて頂きます。
 
■商品代金以外の必要料金

  - 御購入の際の銀行振込手数料
  - 商品の送料

    *代金 10,000円以上のお買い上げの場合は送料無料です。

配送について

*日本国内のお客様

クロネコヤマト便 : 800円 〜

■商品代金 *代金 10,000円以上のお買い上げの場合は送料無料です。

■銀行御入金を確認次第、発送させて頂きます。

■商品到着まで、通常 約1ヶ月程度となります事、
 御了承の程、何卒宜しくお願い致します。

 *送料は日本国内発送費のみ( 上記料金参照 ) となっておりますので、お気軽に御注文下さい。

 *ベトナム国内の場合、3〜4日

消費税について

■消費税は商品価格に含まれております。(内税)

 *ベトナム国内のお客様には適用されませんので、
  それぞれにお値段をお知らせさせて頂きます。

返品について

■お客様の御都合による返品・交換について

商品到着後、1週間以内に弊社までメール( orderjewelryvn@live.jp )にて御連絡下さい。

原則として、以下の場合の返品・交換は出来ません。

X 商品到着後一週間を過ぎたもの
X リング等、お客様のサイズに合わせた加工を施したもの、
 名前やイニシャル等を入れたもの

* お客様の御都合による返品・交換の送料、及び、手数料はお客様の御負担となります。
* 商品到着後の、お客様の御都合による返品は原則不可ととさせて頂きますが
他商品との交換等において、対応させて頂きます。
その際の往復の送料は、お客様の御負担となります。
* 10,000円以上のお買い上げで、
弊社が送料を負担している御注文の返品につきましては、
 送料分を差し引いた金額の御返金となります。

■不良品の場合

商品発送前に入念なチェックを行い、商品管理には万全を期しておりますが、
万が一、汚れ・破損等の不良品が御座いましたら、直ちに良品と交換させて頂きます。
お手数ですが弊社までお電話、もしくはメールにて御連絡ください。
不良品の返送にかかる送料・手数料につきましては、全て弊社が負担致します。

いずれも商品到着後一週間以内に、メール、又はお電話にて御連絡ください。

 

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商号名 : MOCHIE Co.,Ltd   代表 : MASAHIRO NAKAJIMA
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